1. Qui est la Maison LT PIVER ?
Fondée en 1774, L.T. PIVER est l’une des plus anciennes maisons de parfumerie françaises. Elle a marqué l’histoire du parfum par ses créations emblématiques, toutes inspirées des courants artistiques et culturels de leur époque.
2. Vos parfums sont-ils des créations originales ?
Chaque fragrance de notre collection a été créée entre 1774 et 1907. Les formules, soigneusement préservées, ont été réinterprétées aujourd’hui en eau de parfum pour conserver leur authenticité tout en répondant aux exigences actuels.
3. Où sont fabriqués vos parfums ?
Nos eaux de parfum sont élaborées et produites en France à Chartres, dans le respect du savoir- faire traditionnel de la haute parfumerie française.
4. Quelle est la différence entre une eau de parfum et une eau de toilette ?
L’eau de parfum contient une concentration plus élevée en essences parfumées, ce qui lui confère une tenue plus longue et une intensité olfactive plus marquée que l’eau de toilette.
5. Comment conserver mon parfum ?
Nous vous conseillons de conserver votre flacon à l’abri de la lumière, de la chaleur et de l’humidité afin de préserver toute la richesse de sa fragrance.
6. Proposez vous des échantillons ?
Chaque commande sera accompagnée d’un échantillon gratuit pour vous permettre de découvrir une autre création de la Maison.
7. Comment passer commande sur votre site ?
Il vous suffit de sélectionner la fragrance de votre choix, de l’ajouter à votre panier, puis de suivre les étapes de paiement sécurisées.
8.Compte client et avantages
Créer un compte sur notre site et vous offres divers privilèges :
- Accès à l’historique de tes commandes
- Suivi personnalisé de tes achats
- Offres exclusives en fonction de vos achats
9. Durabilité et engagement responsable
La Maison L.T. PIVER s’inscrit dans une démarche respectueuse de l’environnement.
- Coffrets certifiés FSC® : nos emballages proviennent de sources responsables, garantissant une gestion durable des forêts.
- Fabrication française : nos eaux de parfum sont conditionnées à Chartres, au cœur d’un savoir-faire local et d’une expertise reconnue.
10. Quels sont les délais et modes de livraison ?
Nous expédions vos commandes sous 2 à 10 jours ouvrés. Les délais de livraison varient selon le transporteur et la destination choisi au moment du paiement.
9. Puis-je retourner un parfum ?
Pour des raisons d’hygiène, les parfums ouverts ne peuvent pas nous être retournés. Si votre produit est endommagé ou présente un défaut, merci de nous contacter dans les 14 jours suivant la réception afin que nous examinions votre demande.
10. Comment vous contacter ?
Vous pouvez nous écrire via le formulaire de contact disponible sur le site, ou directement par e- mail à info@piver.com . Notre équipe vous répondra du lundi au vendredi, de 9 h à 18 h (heure de Paris).